El estado de ánimo de las personas, el clima, la ropa que se
viste y hasta el lugar en donde se está son factores para actualizar
día a día la imagen personal en los perfiles de usuarios de internet.
Este
fenómeno ha llevado a marcas de ropa, automóviles, bebidas, canales de
televisión y hasta consolas de videojuegos a explotar una alternativa
diferente de promoción.
Manuel Mazzanti, director de
Mercadotecnia de Yahoo! México, comenta que los avatares son una
herramienta que los usuarios tienen para identificarse en todo el
mundo, por lo que la proyección de empresas rebasa las fronteras con
mucha facilidad.
“Es muy divertido elegir el color de piel,
cabello, ojos y gestos, además de la ropa de la imagen”, agregó el
directivo del buscador que tiene en México a su segundo mercado más
importe, sólo detrás de Estados Unidos, por densidad de usuarios.
Entre
las compañías que han apostado por este esquema de difusión están Dodge
con su auto Avenger, la refresquera Pepsi, la telefónica Verizon, el
canal televisivo MTV en promoción de sus Movie Awards, Nintendo con Wii
y el mismo buscador Yahoo!
Mazzanti explica que colocar el
logotipo de las marcas en la ropa de los personajes, que cada usuario
puede diseñar, es una forma innovadora de comunicar a la gente. “No es
intrusiva”. Esta misma libertad de poder elegir la ropa viste la imagen
abre una oportunidad para que diversas marcas puedan convivir en un
mismo diseño.
Por ejemplo, una playera Adidas con una gorra de Jeep enmarcadas en el escenario de un estadio de futbol.
El
directivo de Yahoo! refiere que durante el pasado mundial de futbol
realizado en Alemania la marca deportiva colocó playeras de las
selecciones para que los usuarios vistieran su avatar con los colores
de su equipo favorito.
Al diseñar una imagen para el perfil
(desde avatars.yahoo.com), ésta puede aplicarse como foto, o fondo, en
la ventana del messenger y ampliar el impacto de las marcas.
En
este sentido, Mazzanti rechaza estimar el monto de inversión que una
empresa debe desembolsar para aparecer en el buscador puesto que, por
lo general, la inclusión de marcas en el diseño de avatares forma parte
de una campaña integral que incluye otros espacios.
Una de las áreas de mayor exhibición dentro de Yahoo! es la herramienta de Respuestas.
De
acuerdo con el directivo, en México existen alrededor de cuatro y medio
millones de usuarios en casi un año de operaciones del servicio en el
país.
Esta cifra, comparada con el número de usuarios de internet
en suelo mexicano, convierte a los avatares en un medio de gran
impacto, sostiene Mazzanti, “24 años es la edad promedio de usuarios de
internet en México”.
Otra de las opciones en el diseño de avatars para internet son la familia de personajes MeeGos.
La
australiana 3H Group, creadora de esta marca, apunta que el perfil de
sus usuarios oscila entre ocho y 14 años de edad, aunque personas
adultas pueden incorporar accesorios en el diseño de la imagen como
barba y bigote para denotar una mayor edad.
Julian Holman,
director ejecutivo de 3H Group, asegura que más de 31 millones de
personas han utilizado un avatar de MeeGos durante sus ventanas de
conversación en messenger.
El responsable del desarrollo de
negocios de la compañía agrega que marcas como Xbox de Microsoft,
Peugeot, Renault y Sony Ericsson han volteado a este tipo de canales de
promoción.
La característica de este servicio es que debe descargarse una aplicación de internet para poder diseñar el avatar.
3H
Group desarrolló una suite especial para Windows Live Messenger
disponible en 18 idiomas con seis distintos gestos como sucede con los
emoticons de la aplicación de mensajería instantánea: enfadado,
ruborizado, confundido, risa, sonrisa y triste.
