La Condusef recomendó a los
usuarios de servicios financieros no proporcionar ningún tipo de
información por correo electrónico, dado el incremento observado en los
delitos por este medio conocidos como "phishing" .
El organismo "ha
detectado una nueva e intensa actividad de correos electrónicos
fraudulentos que supuestamente remite una institución financiera, con
el fin de obtener respuestas con información real a través de links o
vínculos a páginas que suplantan las de los bancos" , señala en un
reporte.
Los mensajes varían, pero en general avisan de una
supuesta clonación de la tarjeta de crédito del usuario del email, o
piden actualizar datos financieros o bien afirman que las tarjetas del
usuario han sido congeladas.
Con estos y otros argumentos inducen
al usuario a proporcionar datos personales o abrir otros "links" o
páginas y de ese modo obtener información como el nombre del
tarjetahabiente, NIP, contraseñas, números de cuenta, entre otros.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de
Servicios Financieros (Condusef) recomienda por lo anterior no realizar
transacciones financieras en computadoras de uso público, como las de
los cafés Internet, hoteles o aerolíneas.
Actualizar la computadora
con herramientas antispyware, antivirus y antiadware para que controlen
las conexiones de entrada y salida; utilizar claves fáciles de recordar
pero difíciles de adivinar y cambiar las contraseñas regularmente.
También es importante desactivar las opciones de "recordar contraseñas"
y "auto completar" del navegador y sólo abrir correos electrónicos o
archivos de fuentes conocidas.
Por lo general, las instituciones
financieras no piden actualizar información personal, identificadores
de usuario y contraseñas a través del correo electrónico.
pmm
